若您在购物过程中遇到任何问题，或有合作、建议等相关需求，欢迎通过以下渠道与我们取得联系，我们将竭诚为您服务。
一、 消费者服务热线
客服热线：13211236602
服务时间：周一至周日 09:00-22:00（法定节假日以平台公告为准）
服务范围：订单查询、售后咨询、支付问题、商品咨询、投诉建议
二、 在线客服支持
平台内在线客服：登录 [佛山芯鱼科技有限公司] APP / 官网，进入 “我的 - 客服中心”，即可与人工客服实时沟通
智能客服：7×24 小时全天候服务，可快速解答常见问题（如物流查询、售后政策解读）
三、 商家合作通道
入驻咨询：
电话：13218944981
邮箱：13211236602@163.com
服务时间：周一至周五 09:00-18:00（节假日除外）
广告合作：
邮箱：13211236602@163.com
供应链合作：
邮箱：13211236602@163.com
服务范围：品牌供货、产地直供、渠道合作
四、 投诉与建议
投诉邮箱：13211236602@163.com
处理时效：我们将在收到反馈后的 1-3 个工作日内与您联系，并告知处理进展